我能为“赛事商洛”做点啥？——商州区城市管理局这样答

第十五届全国运动会排球项目资格赛（女子成年组）商洛赛区比赛是商洛继举办第十四届全国运动会排球女子U19组比赛之后，再次举办的高规格全运会排球赛事。为助力第十五届全国运动会相关赛事在商洛顺利举办，充分展现商洛良好城市形象，商州区城市管理局将从精细管理、规范执法、高效服务三个方面做好赛事服务保障。

精细管理，为赛事打造整洁环境。城市环境是赛事的“第一张名片”。商州区城市管理局将充分发挥“网格化”监管作用，加大对城区主次干道、背街小巷的清扫保洁力度，增加机械化清扫频次，确保路面干净整洁，让运动员和游客从踏入商洛的那一刻起，便感受到清新舒爽的城市气息。加强巡查监管，耐心劝导商户规范经营，让街道秩序井然，为赛事营造有序的商业氛围和通行环境；针对占道经营、店外经营等影响市容秩序的行为，开展专项治理；对乱张贴、乱涂写的城市“牛皮癣”进行全面清理，还原城市建筑和公共设施的整洁外观，展现商洛文明城市的良好形象。

规范执法，为赛事营造和谐氛围。文明规范执法是城管工作的生命线，也是保障赛事顺利进行的关键。在赛事筹备和举办期间，严格遵循“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。积极与商户、市民沟通交流，倾听他们的诉求，宣传城市管理相关法律法规，争取大家对城市管理工作的理解和支持，引导市民自觉遵守城市秩序，共同维护城市形象。对于一些轻微违法违规行为，以教育劝导为主，及时纠正，避免矛盾冲突，营造和谐稳定的社会环境，让赛事在和谐氛围中顺利开展。

高效服务，为赛事提供坚实保障。赛事期间，来自各地的运动员、观众汇聚商洛，做好服务保障工作至关重要。商州区城市管理局将持续做好便民服务十条措施，以“一杯热茶暖一座城”为基础，在比赛场馆周边设置城管服务岗亭，为游客和运动员提供信息咨询、应急救助等全方位服务。提前对场馆周边的市政设施进行全面排查和维护，在赛事场馆周边、商业街区及交通枢纽等重点区域，设立非机动车临时停放区，并引导市民按规定停放。同时，加强与赛事组织部门以及公安、交通等相关单位的沟通协作，形成工作合力，及时处理各类突发问题，为赛事成功举办保驾护航。

“‘赛事商洛’不仅是一场体育的盛宴，更是展示商州城市形象和综合实力的重要契机。作为城市管理部门，我们将立足本职岗位，以精细化管理、规范化执法、高效化服务，为赛事顺利举办贡献自己的力量，让‘赛事商洛’成为城市发展的新名片，绽放出更加耀眼的光彩。”商州区城市管理局副局长周秋菊如是说。