邮储银行长安区支行：金融服务无小事零超兑换“暖人心”

邮储银行陕西省分行2025-09-08 15:48

“没想到邮储银行这么贴心，帮我兑换了这么多零散的小面额钱钞，真是帮了我的大忙！”王女士激动的表示。

近日，邮储银行西长安街支行周边一商户携带一堆零散的小面额钱钞来到支行兑换，支行大堂经理在了解到客户的需求后，立即将其带到小面额兑换绿色服务窗口，柜面服务人员将客户的零钱分类整理、清点，对于比较破损的纸币小心地粘贴，对于特残币按规定标准进行兑换，最后共为客户兑换25000余元。看到客户日常经营收取零钱较多，柜员当即送给客户我行的“零钱包”，以便存放零钱。邮储银行长安区支行柜员的耐心和细心服务受到客户的好评和表扬，走时不断表示感谢。

“小切口”服务“大民生”，邮储银行各支行将不断优化现金服务，为广大市民提供更贴心、更高效的现金服务体验。

 


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